“数据要素×文化旅游”浙江打造新体验场景

扫码学剪纸、AI当导游、AR游诗路，浙江文旅正被数据要素重塑。2025年7月9日，浙江省正式发布《浙江省“数据要素×文化旅游”三年行动实施方案（20252027年）》，提出打造20个“数据要素×文化旅游”特色场景，涵盖智慧旅游服务、文化基因激活、文物保护利用等领域。

在浙江，非遗技艺的学习变得触手可及——游客在“非遗活态化传承DIY智能一体机”上扫码购置材料，屏幕上的非遗传承人便会手把手教学，出错时及时提醒，完成后机器自动生成学习过程的vlog。

“我们基于AI大模型，将全省非遗技艺内容及传承人的制作画面、声音语调、手势动作一并‘喂’给这台体验机。”浙江省非物质文化遗产保护中心工作人员表示，这台机器相当于一个迷你非遗体验基地。

浙江非遗保护正经历一场数字化革命。在传统保护方式基础上，浙江通过数据要素激活文化遗产，实现非遗的活态传承。非遗活态化传承DIY智能一体机的核心在于数据采集与应用。浙江省非物质文化遗产保护中心综合办公室副主任郑为贵透露，该设备已成功研发原型机，目前处于进一步测试阶段。

设备背后的技术逻辑是将非遗传承人的技艺动作、声音语调、手势动作等全方位数字化，构建成可交互的AI模型。当游客操作出错时，系统能智能识别并提供针对性指导，改变了传统非遗教学一对一、手手相传的局限。

在数据管理方面，浙江正建设标准统一的非遗数据库，贯通省、市、县三级非遗机构数据中心。同时建立非遗代表性传承人电子证照体系，探索“非遗 视听经济”和“非遗 电商经济”的新模式。

2025年6月26日，浙江上线全国首个基于旅游行业AI大模型开发的入境旅游一站式智慧服务平台“嗨游”（Zhejiang Travel）。该平台是浙江构建 “数据要素×智慧旅游服务” 场景的关键一环。“嗨游”通过整合浙江文旅公共服务、行业治理、旅游线路、产品等数据资源，为海外游客提供多语言智能化服务。

游客只需输入出行时间、同行人数和偏好标签，系统便自动生成包含景点、酒店、餐饮等要素的个性化行程，支持5种语言实时对话翻译。

平台还创新性地融合了AI旅拍、电子钱包、打车租车、博物馆讲解等特色功能，解决外国游客在中国旅游的语言障碍和文化差异问题。

在浙江绍兴，“浙东唐诗之路”通过5G AR技术获得新生。游客戴上AR设备，王羲之的兰亭集会、谢安的“东山再起”等历史场景便在眼前重现。浙江移动绍兴分公司工作人员介绍：“基于5G高速传输和8K清晰画面，我们为游客展开一幅细腻的山水画卷。通过AR导航导览，将指引信息叠加在真实场景上，并开发了AR寻宝、AR弹幕、AR诗词重现等功能”。

该项目已累计服务游客400万人次，带动周边餐饮、住宿、交通等产业发展，使当地旅游消费收益提升200%。

在杭州市余杭区的良渚古城遗址，浙江移动打造了全球首个5G全覆盖的世界遗址公园。游客佩戴5G AR眼镜，可通过智慧导览感受AR特效、数字沙盘、AR地图导览、虚拟导游等沉浸式体验，近距离观察玉琮、象牙权杖等珍贵文物。

余姚的“四明诗路”智慧文旅平台则提供VR全景游览、AR虚拟游、慢直播等线上应用，打造“游、食、住、行、购、娱”一站式服务。

浙江文旅数字化变革背后，是一套完整的数据资源体系支撑。浙江正在迭代“浙文旅大脑”，建立分类清晰的文旅数据资源目录。

通过“数出一门”的数据汇聚清洗挖掘共享全流程治理模式，完善全省统一的文旅数据库。以文化基因激活工程为依托，浙江持续完善浙江文化基因库。迭代“浙里文物”应用，构建浙江文物数据库。同时鼓励企业、高校和第三方机构建立高质量、开放式、安全可靠的文旅行业多模态数据集。

在数据流通方面，浙江建设文旅可信数据空间，推动数据要素流通。优化完善长三角文化数字资产交易平台，发挥浙江文化产权交易所作用，打通文旅数据资源确权、定价、交易等价值化流程。

浙江鼓励各类数据交易所成立文旅数据资产交易专区，将文旅数据资源纳入全省数据要素流通交易场所体系。

在数据安全方面，浙江加强旅游数据分级分类管理，强化数据收集、传输、存储、共享、使用、销毁等全生命周期安全管控。同时严格落实数据安全和个人信息保护相关法律法规，在创新与安全之间寻求平衡。

浙江还注重智慧旅游标准化建设，推动虚拟现实、交互娱乐、沉浸演艺等领域产品、技术和服务标准研究制定。鼓励文旅企业积极参与标准修订，形成智慧旅游产业标准体系。

从良渚遗址的AR导览到西溪湿地的沉浸式宋韵大戏，从“非遗DIY一体机”到入境游大模型“嗨游”，浙江的文旅场景正在被数据要素重塑。在绍兴“浙东唐诗之路”，游客戴上AR眼镜，眼前重现千年前诗人笔下的山水意境。该项目已服务400万人次，带动当地旅游消费收益提升200%。之江文化中心的VR剧场里，观众重返侏罗纪与恐龙互动；湖滨工联cc的《奇遇三星堆》通过大空间VR展现古蜀文明。

这些项目背后，是浙江建立的文旅数据资源体系和要素流通机制，让文化在数字空间延续新的生命。