“5G + 旅游”为智慧旅游赋能，打造智慧景区品牌化
2021-08-11
来源：经济参考报
智慧旅游的建设需以移动通信技术为依托，5G技术的问世将促进我国旅游业的升级和转型。在业内看来，5G等数字技术对文旅行业的转型发展将产生深刻影响。5G 旅游将颠覆整个旅游业，为旅游消费市场带来新的增长点，也成为各路资本聚集的重要风口。其中，通讯巨头、科技公司、知名景区，三者正在以5G基站、技术和景区资源强强联合的模式，加快推动景区智慧化升级。
5G技术的问世和普及将推动我国旅游业的智能化、移动化，实现颠覆性的变革。景区覆盖5G网络后，下载速度至少可达196Mbps，能支持300人至1.7万人同时上线，保持正常网速。即便在黄金时段也能满足游客精准导航、智能定位等需求。
5G为智慧旅游最关键的数据传输奠定了技术基础，有了5G技术为依托，全域旅游、智慧景区才能长久地发展。
提升网络建设水平，完善旅游监管系统。景区目前已实现WiFi全面覆盖，为满足日益增长的游客需求，应不断加强网络建设，解决网速慢、不稳定等问题。
用智慧为营销赋能，精准定位创新价值。基于互联网等媒体将营销充分场景化，精准投放游客偏好等信息，智能策划旅游产品，进行营销创新和产品升级。
充分融合5G技术与旅游，推出“5G ”系列。景区可建立5G基站，实现信号的全面覆盖，推出5G VR全景直播、5G AR慧眼讲解、5G AI游记分享等活动，实现资源和信息的整合，打造现实中的“5G 智慧景区”。
“毫无疑问，5G对景区数字化、智能化发展的影响是革命性的改变，例如借助5G网络、人工智能、大数据等新型技术，启动基于5G传输的5G VR 360度全景直播、5G AR鹰眼、5G AI旅游服务、5G 社交分享、景区一体化管控、景区大数据分析平台等项目，必将大大提升旅游景区信息化、数字化、智能化水平。实际上，深圳世界之窗、河南红旗渠、深圳野生动物园等都在试水5G应用场景。可以这样说，只有5G时代，才真正意味着‘智慧旅游’的到来。”盘和林说。
5G带给我们的远超于5G技术本身，它将打通一片产业互联网的蓝海时代。不同于改变生活的4G，5G能够改变的是社会，助力万物互联、各行业融合发展。具备大带宽、低延时、广联接特性的5G技术，能够应用的场景获得社会各界广泛的关注。中国互联网十大应用场景中，云VR业务将成为5G应用最具潜力的业务之一。
5G发展的同时也带动了其他技术的发展，边缘计算、人工智能、物联网、云计算、大数据与5G结合，可以构造旅游“智慧大脑”。智慧大脑是建设智慧城市的重要目标，也被称为城市智能运营中心，汇聚了感知、互联、管理和决策的功能。旅游“智慧大脑”是将各类旅游数据和业务向该中心汇聚，通过决策分析，实现智能的管理和指挥。
旅游监测和预警。基于5G的景区客流量监控可以实现真正的实时性，提升应急指挥的时效性。流量监测手段也将不仅限于移动大数据，基于AI技术的智能闸机的方法将提升流量数据的准确性。景区视频监控数据覆盖范围将扩大，传输将不会受到带宽的限制，提升安防能力，为应急指挥提供强大的数据支撑旅游分析和决策。5G的发展促进了云计算和边缘计算。
旅游监测和预警。基于5G的景区客流量监控可以实现真正的实时性，提升应急指挥的时效性。流量监测手段也将不仅限于移动大数据，基于AI技术的智能闸机的方法将提升流量数据的准确性。景区视频监控数据覆盖范围将扩大，传输将不会受到带宽的限制，提升安防能力，为应急指挥提供强大的数据支撑。
旅游分析和决策。5G的发展促进了云计算和边缘计算的应用，能够高效地处理旅游业务数据。边缘计算将分散在靠近数据源的近端设备“贴地”处理数据，可处理实时、短周期的数据。云计算聚焦非实时、长周期的数据分析和挖掘。边缘计算与云计算共生互补，二者通过分布式协作，将计算去中心化，使运算能力再次分工，让计算能力更卓越，有助于提升决策速度。
全方位服务游客。5G技术在革新电商、金融、物流领域的同时，也提高了旅游服务大众的能力。通过游客画像和业务模型可以精准匹配潜在游客，为游客提供个性化的服务。在景区建立的云商店，使游客体验到信用消费和无人商店的便利，实现“无界限”购物。将旅游攻略做成“一机游”和“一张图”，为游客提供游前、游中、游后的“私人定制”全方位服务。
在“智慧景区”的建设上，5G提供了技术上的可能，但是各景区如何结合自身特色，进行体验场景的开放，目前很多投资商和景区本身还存在困惑，还在探索过程中，因此资本要勇于尝试但不能盲目跟风。