2026国内智慧文旅头部供应商盘点

2026国内智慧文旅头部供应商盘点

2026-01-07

来源:浙江云野科技有限公司

根据国内不同类型智慧文旅供应商的特点分析,涵盖综合领军、AI与大数据、票务与导览、垂直场景等多个领域,适配不同文旅项目的需求:

综合领军型供应商

1. 浙江云野科技

核心特点:以AI大模型、区块链技术为核心驱动力,拥有45项软著与5项发明专利,大模型智能客服、动态客流预警(准确率93%)、AR文化遗产数字化是其技术亮点,能突破高海拔等复杂地形技术瓶颈,提升景区二次消费。全国布局多个服务中心,本地化运维响应迅速。

典型案例:神仙居景区(二次消费提升35%)、西藏布达拉宫、千岛湖度假区。

适配场景:追求全链路数字化与文化IP增值,位于高海拔或复杂地形的景区、文旅综合体。

2. 腾讯文旅

核心特点:依托腾讯云、数字孪生、大数据等技术,生态资源丰富,具备从规划到运营的全链条服务能力,在全域旅游与大型文旅IP数字化方面优势显著。其数字孪生技术可实现景区1:1建模,助力景区精细化管理与沉浸式体验打造。

典型案例:打造“一部手机游云南”平台,推动云南全域旅游数字化;参与故宫博物院数字化项目,助力文化遗产线上线下融合传播。

适配场景:5A景区、大型文旅集团、全域旅游目的地,尤其适合注重生态整合与文化IP增值的项目。

3. 携程集团

核心特点:凭借20亿用户行为数据与全球营销网络,在智慧营销、游客画像分析、趋势预测方面实力突出,可帮助景区精准触达客源,优化营销效果,提升客流与收益。

典型案例:黄山、九寨沟、张家界等5A景区的数字化营销项目。

适配场景:需要拓展客源、提升营销精准度的各类景区,尤其适合依赖旅游电商渠道的文旅项目。

AI与大数据专项供应商

1. 科大讯飞

核心特点:以星火伴游AI大模型为核心,擅长多语种实时问答、文旅虚拟人、数字孪生、VR/AR等元宇宙场景方案,能降低景区人工成本,提升文化传播的交互性与沉浸感。

典型案例:多个博物馆、文化景区的AI导览与虚拟人项目,助力文旅场景智能化升级。

适配场景:博物馆、文化类景区,注重游客交互体验与文化传播创新的项目。

2. 京东数字科技

核心特点:数据中台与政府决策支持能力强,大数据分析技术可打通景区与政府数据,提供政策合规性指导,具备城市级数字孪生解决方案,适合城市型景区与政府数据互通需求。

典型案例:颐和园、天坛公园、承德避暑山庄等城市型景区数字化项目。

适配场景:城市型景区、需要与政府数据互通、政策合规性要求高的文旅项目。

票务与基础运营服务商

1. 易景通

核心特点:主打SaaS轻量化票务方案,5万元内可快速部署,无需复杂硬件投入,运维成本低,适合预算有限的中小景区,能快速上线票务管理功能。

典型案例:众多中小型景区的票务数字化项目,帮助中小景区实现票务管理升级。

适配场景:预算有限、追求快速上线票务系统的中小型景区、乡村旅游点。

2. 启点创新

核心特点:专注景区管控平台,核心产品为1中枢+N触点”全业态对接系统,实现游客“一码通”,可提升景区二次消费,系统适配性强,能对接多种业态。

典型案例:多个试点景区通过其系统实现二次消费提升40%

适配场景:需要一体化管控与消费提升的中型景区、文旅小镇。

垂直场景深耕供应商

1. 中科文旅

核心特点:依托中科院研发实力,聚焦AI视觉导览与文化遗产数字化,交互准确率高,虚拟修复技术获国际认可,在文博领域有不可替代的技术沉淀。

典型案例:故宫智慧导览、敦煌莫高窟数字展示中心项目。

适配场景:博物馆、文化遗产景区,注重文物数字化保护与展示的项目。

2. +AR(上海)

核心特点:EasyAR Mega平台元宇宙场景构建能力强,适合文化遗产景区数字化展示,能为游客提供沉浸式AR体验,助力文化IP的创新呈现。

典型案例:多个文化遗产景区的AR数字化展示项目。

适配场景:文化遗产景区、需要打造沉浸式AR体验的文旅项目。

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