文旅数字化助推浙江高质量发展

数字化展现出了聚合社会、愈合世界的强大力量，也为各行各业带来了新的机遇与挑战。就文旅行业而言，无论是疫情防控还是满足大众体验，数字文旅都发挥了十分重要的作用。

浙江在诗画浙江文化和旅游信息服务平台基础上，充分利用数字化技术，推出“一图一码一档”，建立有效的智慧旅游监管和智慧服务体系，推进旅游市场有序运行，并积极推动数字科技与文旅产业的深度融合，创新“数字化 文旅”新业态、新模式，书写了文旅高质量发展的浙江篇章。

2020年，对于出行的人来说，“文旅绿码”几乎跟口罩、消毒液一样是必备的。要去哪里，先打开“浙里好玩”进行预约，生成“文旅绿码”，预约完成后线下便可直接扫码进入景区、博物馆等场所，做到无接触旅游。“文旅绿码”自2月底上线以来，太子湾公园为“文旅绿码”的首个景区案例，此后迅速从浙江走向全国。

“‘文旅绿码’打通了全国健康码数据，实现人机对比验证，可以实时掌握文博场所和景区的预约入园情况和游客精准画像。”浙江省文化和旅游厅相关负责人介绍，目前“文旅绿码”已接入浙江全省180余家文博场馆和696家景区。

在数字化监管上成效显著的“诗画浙江·文化和旅游信息服务平台”，是浙江全力打造的文旅信息服务平台项目。目前，汇聚了全省238家4A级以上景区、978家3A级以上饭店、2423家旅行社的信息，实现了“一景一档”“一团一档”的日常运行监测及文旅导览一张图、文旅资源一张图、数据共享一张图综合应用与展示。

文旅数字化转型，可以实现智慧化监管，为有关部门精准施策和整体智治提供支撑。“借助‘文旅信息平台’，浙江推出了‘非遗大脑’，通过大数据和互联网科技保护和传承非物质文化遗产，促进文旅融合。”浙江省文化和旅游厅相关负责人介绍说，“非遗大脑”的一个重要功能是对全省非遗资源及发展情况进行监测，是实现非遗保护传承情况管理的有力手段。

“数字化应用场景创造出人与物交流的情境，更有利于对中国传统文化的理解、交流和传承，也赋予中华文明新的活力。”良渚古城遗址公园相关负责人介绍说，该遗址公园正借助数字化技术手段让古老的良渚文化插上科技的翅膀。除了引进AR智能导览眼镜以外，还能在良渚古城数智体验馆欣赏到“神王之国”3D宣传片、“人水家园”50米数字长卷。

可以说，随着以“5G”等为代表的新一代移动通信技术的全面商用，“数字 文旅”将不断催生出“新模式”“新产品”和“新体验”。浙江文旅通过数字化转型，整合各类文旅数字资源，推出数量众多、形式多样、品质较高的线上“云游浙江”产品，分批展示浙江5A、4A景区的720度全景VR资源，使游客能更直观了解景区信息。