“智慧文旅”新业态为乡村振兴提供发展新动能

近年来，智慧文旅发展已步入快车道，并带动我们的生活方式向智能化转变。随着科技和互联网的发展，“智慧文旅”在我国很多一线城市已经不稀奇，只需一部手机，当地的“吃喝玩乐游购娱”尽在掌握。

亮眼的数据和不断深化的领域，显示出智慧文旅已经是大势所趋。世界旅游城市联合会特聘专家王笑宇表示，不管是从城市和目的地的智慧化管理，还是从区域资源信息的采集、整合、利用，或者从行业的互助、市场主体等方面来看，智慧文旅都起到越来越重要的作用。

那么智慧文旅能否与乡村振兴融合发展？“智慧文旅”是否能助力乡村旅游呢？智慧文旅到底能给游客提供哪些便利和体验？文旅融合已是大势所趋，在这个背景下智慧文旅的发展究竟有什么意义？

江苏省南京市浦口区面积的70%为美丽乡村示范区，全域旅游资源的80%为乡村旅游，主要沿老山、长江和滁河分布，浦口乡村旅游接待量占到了南京市的20.5%。浦口以建设“都市圈最美花园”为目标，通过不断打造数字化平台来推动农旅融合发展。

今年要在“智慧文旅”与乡村振兴融合发展领域大展身手。他们为多地建设“一机游”游客服务平台、智慧营销服务管理系统、旅游大数据管理平台及系统、智慧景区搭建等“智慧文旅”项目，为所在地区的游客提供乡村美食介绍、红色历史文化专题介绍、数字地图服务、乡村玩家直播带货、特色游记攻略分享、健康出行二维码验证服务和紧急救援一键呼应等旅游信息。

目前，中青旅已与山东、湖南、浙江、吉林、安徽等多省及下属市（区县）展开合作。“我们完成实施‘智慧文旅’的项目区域，客流量提升了35%，旅游消费拉动提升27%，后续跟进各类型文化旅游投资企业意向增长45%，投资实际引入提升17%，实现本质提升。”中青旅遨游国际旅游有限公司副总裁韩杰说道。

南京珍珠泉风景区负责人介绍，游客通过在线预约购票，实现“一码通”，方便快捷核验健康码。景区通过闸机和客流监测探头，掌握实时在园游客数据，确保景区安全、平稳、有序。与此同时，浦口区不断完善基础功能布局，实施“光网乡村”工程，建成917个5G基站，为“智慧文旅”提供基础保障。

“智慧文旅”对文旅产业的发展有着立竿见影的效果，李强表示，它打破了管理者、经营者和消费者的壁垒。在智慧平台上，管理者可以随时了解经营情况和游客诉求，经营者可以根据产品动态分析市场需求，消费者可以追溯商品、反馈诉求。

同时可以快速提升地方的知名度，网红打卡点层出不穷。剑川董月畅黑陶有限公司负责人董志明说：“借助智慧文旅平台与游客交流互动，游客有许多金点子、多元的理念和需求成为我的创作源泉。我们可以按照顾客的需求设计产品。”

“智慧文旅”的介入可以提升旅游服务的品质，提高旅游服务监管的响应速度。智慧旅游App连接景点、游客、政府管理部门、景区商户、地方地理历史传统文化，成为游客旅游中的信息工具。乡村振兴与智慧旅游紧密结合，融为一体。

驱动乡村业态创新，重构产业格局。文化旅游与数字经济融合发展，可以整合乡村文旅资源，挖掘乡村文化特色，通过乡村文化IP形象设计、乡村文创产品研发等一系列手段，讲好特色产业故事，构建具有当地文化特色的数字文旅赋能产业，推动“一村一品”“一县一业”特色文旅品牌建设。

开拓线上线下发展模式，进行IP化造势，围绕地方特色IP构建，结合动画、游戏、直播、文创、电商等方式延长乡村旅游产业链，助力乡村融合发展。