泰山之巅的科技赋能

云雾缭绕的泰山十八盘上，游客们身着轻便的银色机械装备，在山阶上健步而行，这些外形酷似“π”的登山助力机器人，正成为千年名山一道崭新的风景线。2025年春节，泰山景区推出的登山助力机器人正式投入试用，相关视频在短时间内获得超1.5亿次浏览量，引来众多网友点赞。这正是泰山推进数字化文旅转型的一个缩影。

从中天门到南天门大约3公里，特别是中间要经过十八盘，这是泰山登山盘路中最险要的一段。如今，这款专为游客登山设计的VIGX外骨骼机器人，自重仅1.8公斤，采用先进的人体工学设计，通过AI算法实时感知游客下肢运动趋势，动态调节助力强度。

据实测，这款登山助力机器人能使原本需3小时的陡峭山路缩短至1.5小时，体力消耗减少50%以上。目前，泰山景区在红门、中天门设置了登山助力机器人租赁点，在南天门设置了归还点，租赁价格为80元3小时。

在硬件机器人之外，一个无形的AI智能体伴游系统正在泰山景区全面铺开。融合文旅领域公共数据，借助通用大模型和文旅垂直大模型，打造了泰山景区AI伴游智能体。这一智能体以全时段AI旅伴重构行前、行中、行后全链路场景。

在智能伴游讲解方面，系统可实现“走到哪、讲到哪”的无缝体验。当游客行至景点核心区域时，系统会自动完成精准定位，立即触发与当前景点强关联的自动语音讲解。在行程规划方面，智能行程规划先通过轻量化问卷或交互，精准捕捉游客核心需求。基于需求分析，系统会自动生成多版差异化行程方案，并支持游客自主调整。在智能客服方面，游客可通过语音或文字提问，系统能精准识别方言和口语化表达，即时解答票务退改、景区开放时间等基础问题。

在泰山的山道上，还有一群特殊的“工作者”——泰山“智能挑夫”机器狗。泰山地形复杂，难以实施大规模机械化作业，垃圾清扫和运输主要依靠人工挑运，工作辛苦，成本高昂。而泰山“智能挑夫”机器狗通过搭载人工智能、运动控制、传感器等技术，能够灵活应对泰山复杂崎岖的山路。这些机器狗的静态最大承载力可达120公斤，在云雾缭绕的山间，在晨光暮色的映照下，默默工作，用科技的力量守护着山道的洁净。

2025年6月26日，国家工业和信息化部2025信息技术应用创新解决方案应用推广大会在杭州举行。泰山文旅集团开发建设的“泰山旅游游客服务平台”从全国1324个参评方案中脱颖而出，获评信息技术应用创新解决方案示范案例，成为文旅领域唯一获此殊荣的项目。

这一平台整合大数据、人工智能、物联网等前沿技术，构建起集门票预订、行程规划、导游导览、酒店餐饮预订、文创产品购买等于一体的一站式服务体系，真正实现了“一部手机游泰安”的便捷体验。目前，平台已成功串联泰安全部83家A级以上旅游景区，整合100余家酒店民宿和50余家文创企业，涵盖全域旅游产品2500余个。

据统计，今年以来，平台累计浏览598.66万人次，服务235.15万人次，累计销售门票及套票201.31万张，销售额达2.23亿元。

在山脚下的数字体验馆里，游客戴上VR眼镜就能“御剑飞行”，在虚实交融中探寻泰山神话。以泰安的人文风情、民俗文化和神话传说为创作背景，结合AI、VR交互、裸眼3D等前沿技术，为游客提供立体炫酷的体验空间。整个参观过程不仅是一场文化溯源之旅，更是一次传统与现代相互赋能的奇妙旅程。

泰山石敢当文化园将泰山石敢当民俗文化与AI、混合现实技术等现代科技深度融合，打造了飞越泰山等30余个文化体验项目。在国际文化大数据产业城，传承数千年的壁画、字画、针织丝织作品等以全息投影技术重新演绎。

今年1月至2月，泰山累计接待进山游客79.68万人次，较2024年同期增长33.7%。科技元素的注入，为这座千年名山带来了全新的活力。从登山助力机器人到AI智能体伴游，从机器狗到数字体验馆，泰山的数字化转型正在为游客创造前所未有的旅游体验。