智慧景区智能化新成果——智慧防疫门亮相
2021-08-23
来源:上游新闻
2021年中国国际智能产业博览会将于8月23-25日在重庆举办。在推进智慧景区的打造上,景区结合大数据、物联网、人脸识别等科技,让旅游更智慧,继之前的“一部手机游景区”、刷脸坐索道后,近期又将推出人脸识别测温设备智慧防疫门。
通过刷脸乘索道,当天可无限次乘坐
据介绍,人脸识别测温设备智慧防疫门近期将在美心红酒小镇水上乐园投用,游客手机出示健康码对准设备扫码区,或刷身份证、医保卡,人脸对准摄像区,即可完成人脸智能测温、健康码状态查询、核验进行“二码联查”,系统会对黄码、红码或体温异常者进行告警提醒,对绿码以及正常体温者进行自动放行。设备可与全国各地的健康码平台相对接,健康码人脸识别闸机一站式解决人脸识别签到、人脸测温和健康状态实时核验查询,并设计开发多层级管理系统,配合通道闸或门禁系统,弥补了单纯的“人防”的缺陷与风险,让游客放心游景区。
智慧安防系统,可查看进入和离开游客的数量
在智慧景区的打造上,去年,美心红酒小镇就推出电子地图,地图囊括了景区美食、住宿、娱乐项目等100多个点位,游客凭借一部手机,即可逛遍整个景区。去年推出的还有刷脸坐索道,游客买票同时就可进行人脸录入,录入后,当天即可无限次乘坐索道。
据介绍,今年,该景区还上线了智慧安防系统和景区综合广播系统,智慧安防系统可对在重点区域非法停车或重点管控时段非法闯入发出警报,为景区的人车流管理和安全管理提供支持。景区综合广播系统实现景区全覆盖,可分区分时广播为游客提供精准服务。
此外,预计10月,该景区还将上线针对管理类的智能化营运经营系统以及服务类小程序,该小程序将实现业态互联,生态互联,尽可能的促使游客通过手机实现旅途中的便利服务,可实现预定,一码轻松购(自营项目)凭二维码核销,提升游客的体验感和满意度。
据该景区智慧景区建设相关负责人谭洪玲介绍,景区还计划上线大数据平台,结合物联网对景区进行人流、车流、边际区域安全等进行实时管控,利用信息技术实现对景区进行有序管控及保障游客游玩安全。另外,景区还将逐步推出智能化业态及项目,尽可能为游客提供更好的旅游体验。
智慧景区的发展是多角度的,除开服务对象角度,还可从内容建设上进行划分。从内容上而言,智慧景区表现为智慧服务、智慧管理、智慧营销。但无论从什么角度出发,智慧景区的大致方向都是一样的,便是与新技术、新行业结合,景区更智能化、信息化。
既然对景区的智慧化建设现状有了一定了解,那么是否能对景区的未来发展趋势做一定预测呢?
第一,从单一游览景区向综合性景区发展。传统景区是单一游览性质的,智慧景区则是对景区进行升级包装,向历史文化体验游、生态旅游区、专项特色旅游区等方向发展。更加多元的产品、丰富的产业链,能满足更多游览类型的需求,提升景区的盈利空间。
第二,以景区为中心向四周延伸的目的地扩展。单个景区很难满足不同游客的需求,并且景区属于单次消费,如今很少会有人专门来体验一个景区,多是抱着游览整个区域的心态。举例来说,就好似如今的特色产业小镇,单个景区投资大、运营难,何不报团取暖形成特色景区圈。既方便游客丰富游览体验,同时又增强了景区的服务能力。
第三,从浅层旅游向深层旅游转变。前面提到,如今全国有非常多的景区,其建筑、设施、体验其实都大同小异,游客也多是走马观花式的旅游。这对景区而言则意味着价值浸入不够,很难靠游客口碑获得持续经济。智慧景区则需要加强自身的体验设计,从视觉、听觉、味觉、触觉等多方面深化自己的服务,提供特色项目或价值塑造,完成深度游览的转型。
目前,文旅结合已经出现苗头,景区应该借鉴这种形式,在景区 技术的硬性体验上融入景区 文化的感性体验,才是未来景区真正的智慧化建设。