西夏区深入探索智慧景区建设
2021-04-23
来源:西夏区文化旅游体育广电局
西夏区作为首批国家全域旅游示范区,自成功创建以来,按照“标准先行、智慧景区先做、开放先导”的思路,深入探索融合创新的智慧旅游新模式,大力推动本区域旅游业发展和数字化转型,不断完善全域配套,推进全域旅游大建设。
夯实景区智慧化管理,实现智慧旅游“互联互通”。
充分整合多方资源,创新西夏区数字化旅游公共服务平台,加快完善行业监管、产业数据统计分析、应急指挥执法平台、舆情监测、视频监控、旅游项目管理和营销系统等功能的大数据平台建设,对镇北堡西部影城、西夏陵、贺兰山岩画遗址公园、贺兰山国家森林公园等景区的客流量、游客来源、游客景区逗留时长等数据实时监控分析,开展可视化的旅游舆情监测服务,及时回应网络舆情,实现上下贯穿联动、互联互通。
完善景区智慧化服务,推动智慧旅游“美丽蝶变”。
扎实推进景区智慧服务建设,镇北堡西部影城在原有的票务系统上升级改造,使云票务系统与预约系统有效对接,引入分销商OTA平台购票、扫码购票、微信小程序购票、自助机购票等多种票务销售模式。西夏陵搭建广播、无线系统,引入智能导游、电子讲解等功能,推进景区游客自主化游览,全面提升景区要素品质。贺兰山国家森林公园景区运营监管平台引入 “一张图”,构建资源一张图管理、设备一张图控制,通过景区地图可一览景区所有情况,实现对全景区的实时控制管理。
开展景区智慧化营销,激活智慧旅游“一池春水” 。
通过全网整合营销,线上线下互动贯通,构建新媒体营销渠道,推动景区联动营销。加大“旅游”品牌推介,积极对接携程、腾讯、移动等互联网平台,通过微信公众号、小程序等实现打造节庆系列网络活动,微视搭建短视频话题、线上直播带货、云上风景欣赏等,实现景区的品牌传播,提升景区的知名度与品牌形象,使智慧营销成为景区提升市场竞争力的有效途径。
加快智慧化项目建设,优化智慧旅游“融合赋能 ” 。
加快推进贺兰山漫葡小镇智慧景区建设项目、贺兰山岩画景区信息化建设等项目,借助区市智慧旅游建设成果和平台优势,以新一代信息技术为支撑,强化网络平台互通共享,深化智慧旅游应用,推进旅游公共服务便利化。加强与百度、腾讯、携程、同程、美团、去哪网等线上线下旅游龙头企业深度合作,培育一批以旅游为主营业务的电子商务企业,实现旅游业智慧管理、智慧服务、智慧营销。