南浔打造智慧景区，一部手机就能游古镇，让景区更“聪明”！

眼下，全省将数字化改革作为新发展阶段全面深化改革的总抓手，致力于将其打造成为“重要窗口”的重大标志性成果。在全省大力推进数字经济“一号工程”的进程中，南浔区将全面激活以数字化改革为引领的强劲发展动能，以数字化改革赋能共同富裕示范样本建设。

南浔发布开设《数字浙江 时速南浔》专栏，聚焦数字化改革在基层的优秀典型案例。

今天推出第二篇

《一部手机游古镇 让景区更“聪明”》

“确实方便了很多，以前买好门票，赶紧放在包里，现在刷脸入园就不用担心了，还省去找票验票的时间。”近日，来自上海的游客李先生走进南浔古镇大门并连声点赞。

此前，一名游客通过检票口验票进园大约需要5秒左右的时间，碰到节假日高峰期，耗时可能更长，人工验票效率很难满足现实需求。而现在通过刷脸入园，正常情况下，一名游客录脸所需时间在2秒以内，刷脸入园1秒即可，入园速度大大加快。

近年来，以5G、大数据、人工智能为代表的新一代信息技术快速发展，为旅游业高质量发展提供了强大动力，推动旅游业转型升级。以此为契机，我区积极顺应科技信息化发展潮流，强力推进数字景区向智慧景区转变，全力打造“智慧景区”。

优质的旅游资源和丰富的文旅业态，使我区旅游产业近年来发展日趋成熟。古镇里有哪些特色美食？今天游客量大不大？什么时候、有哪些表演节目……现在只需一部手机就可一览旅游资讯。

随着时代发展，旅游业“信息化”和“数字化”时代渐渐向“智能化”发展，游客出门旅游将变得越来越便捷。“游客们可以通过手机微信公众号、小程序、APP等多种途径提供掌上一站式、智能化旅游综合服务，打开一键智慧导览系统，在手绘电子地图上就能轻松找到景点、美食、购物点、停车场、厕所等位置，获取线路推荐、景点语音讲解等智慧化服务。”南浔古镇相关负责人表示。

此外，南浔古镇景区还打造了三维可视化管理平台，系统根据景区各项实时数据库及交通人流量统计数据生成可视化数据图标，结合景区三维全景地图，使景区整体人流量统计、人流量分布、门票销售额、景区周边交通数据情况等数据一目了然，“我们可以根据这个数据来调控人流策略，确保景区正常运行，提升游客的满意度。”南浔古镇相关负责人说道，实现对景区出入口客流量的实时计数管理、景区瞬时客流量实时统计、重点区域游客滞留密度监测、客流量超载报警等，让景区工作人员及时掌握游客动态，大幅提高游客服务、景区防范和应急救援能力。

“智慧化景区可以更好地整合景区资源，取长补短，提升景区核心竞争力，让景区风景更美，让游客游兴更浓。”该负责人表示，接下来，将布局5G、VR/AR、人工智能等先进领域，积极开展5G+直播、AR+历史人文、AI智能机器人，让游客获得“沉浸式”互动体验，给游客带来新乐趣，充分发挥科技创新在智慧景区建设中引领支撑作用。