探索舟山智慧旅游海岛城市建设 智能“旅游导游”在白沙上岗

图片来源：普陀新闻网

“您好，我是小沙。有什么可以帮您？”日前，在普陀白沙岛旅游服务中心，一进门就能见到，一个与常人身高相仿、胸口有着超大液晶屏幕的机器人。

“欢迎光临白沙渔俗馆，我是小白。”在白沙渔俗馆入口处，身高1米的“小白”造型卡通外表萌趣十足，火眼金睛的“小白”能通过人脸识别控制入口闸机，游客只需在“小白”面前“露个脸”，人脸比对成功便能顺利入馆，大大提升了游客入园速度。

“小沙”和“小白”两位新成员在白沙岛上岗，为游客提供免费旅游咨询、引导服务及智能讲解等服务，引来众多游客驻足观看。“小沙”和“小白”是舟山市科技局为白沙岛景区打造智慧景区组织实施的智慧旅游服务科技项目。

“小沙”机器人胸口的超大屏幕，随时可点播观看白沙岛旅游宣传片。景点介绍、观光线路、旅游攻略、周边餐饮住宿……信息一应俱全，游客可触屏点击查看。

不仅如此，游客也可通过语音对话询问。“小沙，白沙岛有什么好玩的推荐？”“我要坐船。”“来白沙岛可以买些什么特产？”“我今晚住哪儿？”……“小沙”总能给出满意又贴心的答案。

而“小白”是一位“金牌导游”，上知白沙岛的历史文化、民俗风情，下知白沙岛风景名胜、餐饮住宿。

“智能‘旅游导游’上岗，旨在探索舟山智慧旅游海岛城市建设。”舟山市科技局相关负责人介绍，该项目运行成功后，下步将在嵊泗花鸟岛等景区推广应用，为舟山“机器人旅游岛”开发建设提供科技支撑。