系统概述

在景区中，尤其是在旅游高峰旺季，往往人满为患，到处都是熙熙攘攘的游客，一方面给旅游管理部门及管理人员造成非常大的压力，极易发生游客与游客、游客与管理人员之间矛盾，更甚至是群体性的不良事件，另一方面，对游客的旅游质量也造成了非常不好的影响。

现在的一些景区虽然也做了部分客流限流措施，游客总体人数也只能做到一个非常初步的估算，而且目前限流措施基本是靠人工完成，通过设置实物障碍阻止游客通行。此种限流措施一定程度上达到了限流的目的，但不能达到精细化的控制和统计，而且相对简陋。

为了提升景区的管理力度和科技化管理水平，并打造智慧旅游景区的目标，海康威视提出了景区人员管理与客流分析系统，采用视频智能分析的方式实现客流的统计分析。同时采用人脸识别技术和智能视频检测技术实现景区出入口刷脸入园和景区危险区域报警提醒等。

系统架构

游客流统计分析系统架构图如下所示：

景区人员管理系统架构

系统主要由双目客流摄像机、LED显示屏等组成，所有设备通过网络方式进行连接，所有的数据及信号通过内部网络上传到监控中心进行存储及管理。前端的岗亭分控中心可实时对各种设备做应急管理控制，以应对相关的紧急情况，后端平台主要承接统计分析及应急指挥的工作。

图：景区密度分析

密度分析主要采用密度分析相机对景区重要出入口和人员密集区域实施监测人员密度情况。

在景区出入口（检票口）设置景区二次入园、刷脸入园、本地游客入园等专用通道，并在景区出口相关位置设置人脸登记台。游客进入时通过刷脸实现自动放行，刷脸入园专用通道设置时，需考虑通道宽度等问题。一般情况下，可选用三辊闸设备，也可根据情况选择翼闸或摆闸。

图：刷脸入园系统架构图

系统功能

旅游景区客流分析统计系统的建设，将实现以下功能需求： 

1. 支持多个门的区域绑定统计。

2. 支持多个进出通道的实时统计分析。

3. 支持多个区域的信息配置和统计显示。

4. 实现客流阀值设定，当游客人数超过阀值，可联动前端视频图像进行弹图、语音报警、电子邮件、短信等信息通告，提醒管理人员。

5. 支持LED屏的接入并进行客流人数的信息输出显示。

6. 支持多种报表的分析查询，支持折线图、柱状图等图表展现。

7. 支持历史同期黄金周的对比分析。

8. 支持手机移动展示。

图：手机客户端界面

9. 支持电子地图客流呈现，展示各个出入口及景点及景区总体的游客客流统计情况，同时显示景区各个区域的热度。

图：客流电子地图界面

效果展示